ANA SAYFA BİLGİ EDİNMEBİZE ULAŞINTARİFELERHAKKIMIZDA
Sık Sorulan Sorular
Bir sorunun cevabını öğrenmek için sorunun üzerine tıklayabilir, ya da tüm cevapları görüntüleyebilirsiniz...

Aşağıdaki telefon ve e-mail adreslerimize KAÇAK İHBARI yapabilirsiniz. ALO 186 (Elektrik Arıza) ANTALYA:0242 339 55 55 Dahili 1208 - 1217 / 0 242 339 94 94 Halkla İlişkiler Servisi : antalya-1@tedas.gov.tr , Kaçak Servisi : antalya-2@tedas.gov.tr , kacak07@tedas.gov.tr
Bilgi edinme bölümündeki indirebileceğiniz bilgi edinme formunu doldurarak bize ulaştırmanız gerekmektedir.
İletişim numaralarımızdan veya elektronik posta yoluyla bize ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Açma ve Kesme firmasını arayabilirsiniz. ANTALYA:0242 3219186-3219196 ISPARTA:0246 2232744 BURDUR:0248 2333010/418
Açma ve Kesme firmasını arayabilirsiniz. ANTALYA:0242 3219186-3219196 ISPARTA:0246 2232744 BURDUR:0248 2333010/418
Sayaç okuma görevlisi, "Fatura Bildiriminizi" bıraktığında, bildirimdeki "son endeks" yazan kısımdaki rakamı sayacınızdaki ile karşılaştırın. Bu karşılaştırmayı bildirimdeki "son okuma" tarihinden kaç gün sonra yapıyorsanız, (günlük_tüketim_ortalamanız x gün sayısı) kadar sayaç üzerindeki rakamın daha büyük olması gerekir. (günlük tüketim ortalaması normal tüketim için günlük ~= 4-8 kW alınabilir
"Sayacım uzun süredir okunmuyor, Son tarifeden faturalandırıldım" kanısı yanlıştır. Gün_Sayısı = Son_ okuma_tarihi - İlk_okuma_Tarihi Günlük_Tüketim = Toplam_Tüketim / Gün_sayısı Varsayalım ki 4 ay önce ayın 6'sında ilk okuma ve şimdi içinde bulunduğumuz ayın 20'si de son okuma tarihi olsun. Enerji Bedeli : {(30-6) x Günlük_Tüketim) x ilk_ayın_tarifesi)+ (ikinci_ayın_tamamı x ikinci_ayın_tarifesi)+ (üçüncü_ayın_tamamı x üçüncü_ayın_tarifesi)+ (son_20_gün x son_ayın_tarifesi)} şeklindedir. Bu şekilde en az bir yıla kadar tarifede geriye gidilebilmekte, dolayısı ile (uygulaması varsa) kademe de toplam tüketimden değil günlük tüketim ortalaması üzerinden kontrol edilmektedir.
Elektrik Tarifeleri Yönetmeliğine göre elektrik sözleşmelerinin mutlak suretle kullanıcı adına olması gerekmektedir.
Kredi kartı ile fatura ödeme imkanı bulunmuyor. Ödemelerinizi veznelerimizden, ptt veznelerinden, anlasmalı oldugumuz bankaların; şube veznelerine veya hesabiniz var ise otomatik ödeme talimatı ile yapabilirsiniz
Birim fiyatlarını merkez kuruluşumuz Tedaş internet sitesinden öğrenebilirsiniz. www.tedas.gov.tr
ANKET